Ist in den Tarifen eine Telefonnummer enthalten?+
Nein. Alle Tarife liefern nur Daten, ohne Telefonnummer, Anrufe oder SMS. WhatsApp-Anrufe funktionieren über die Daten. Lassen Sie Datenroaming auf Ihrer Heimat-SIM aus.
Muss ich Datenroaming einschalten?+
Ja, aber nur für diese eSIM. Es ist eine 4G-Roaming-eSIM, und dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an. Lassen Sie Datenroaming auf Ihrer Heimat-SIM aus.
Wann beginnen meine Tarif-Tage?+
Die Tage beginnen, wenn die eSIM sich zum ersten Mal mit einem Netz verbindet. Die Installation am Tag vor dem Flug verbraucht keine Tage. Wählen Sie einen Tag mehr als die Aufenthaltsdauer.
Funktionieren TikTok oder ChatGPT?+
TikTok und die meisten KI-Apps, wie ChatGPT, können auf dieser eSIM möglicherweise nicht funktionieren.
Wann sollte ich sie installieren?+
Über WLAN, am Tag vor dem Flug oder nach der Landung. Die Installation am Tag vor dem Flug verbraucht keine Tage. Die Tage beginnen, wenn die eSIM sich zum ersten Mal mit einem Netz verbindet. Der QR-Code ist 30 Tage gültig und lässt sich nur einmal scannen.
Welchen Tarif sollte ich wählen?+
Für einen Transitaufenthalt gilt ein 1-Tages-Tarif: 500 MB/Tag oder Unbegrenzt. Für eine Übernachtung oder einen Abstecher nach Johor Bahru gelten 3 Tage · 3 GB. Weitere Tarife: 5 Tage · 5 GB, 7 Tage · 10 GB, 15 Tage · 20 GB und 30 Tage · 20 GB. Bei Unbegrenzt ist kein Datenlimit angegeben. Wählen Sie einen Tag mehr als die Aufenthaltsdauer.
Kann ich Daten per Hotspot teilen?+
Ja. Hotspot ist inklusive.
Kann ich zwei Tarife in einer Bestellung kaufen?+
Ja. Ein Bezahlvorgang, eine E-Mail und ein QR-Code für jede eSIM.
Kann ich aufladen, wenn mein Volumen aufgebraucht ist?+
Nein. Aufladungen gibt es nicht. Sind Daten oder Tage aufgebraucht, kaufen Sie einen neuen Tarif und installieren dessen QR-Code.
Unterstützt mein Handy eSIM?+
Das Handy muss ein entsperrtes eSIM-Handy sein. Wählen Sie *#06#. Wird eine EID-Nummer angezeigt, unterstützt das Handy eSIM.
Wie lange ist der QR-Code gültig?+
Installieren Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Jeder QR-Code lässt sich nur einmal scannen, löschen Sie die eSIM also während der Reise nicht. Es sind keine Dokumente erforderlich.
Was, wenn der QR-Code nie ankommt?+
Die Bestellseite speichert ihn. Kann die eSIM nicht ausgestellt werden, wird unser Team benachrichtigt und die Bestellung erstattet.