Singapur-eSIM funktioniert nach der Landung nicht

Kurze Antwort

Wenn Ihre Singapur-eSIM nach der Landung keine Daten hat, schalten Sie Datenroaming für diese eSIM ein. Prüfen Sie dann, ob die Leitung eingeschaltet und für mobile Daten gewählt ist, schalten Sie den Flugmodus einmal ein und aus, und stellen Sie sicher, dass der APN mobile.three.com.hk lautet.

Was sollte ich zuerst prüfen?

Die meisten Probleme sind eine Einstellung. Gehen Sie diese Punkte der Reihe nach durch.

1Schalten Sie den Flugmodus aus.
2Stellen Sie sicher, dass die Singapur-Leitung eingeschaltet ist.
3Schalten Sie Datenroaming für die Singapur-Leitung ein.
4Wählen Sie die Singapur-Leitung für mobile Daten („Mobile Daten“ auf dem iPhone).
5Schalten Sie den Flugmodus für 10 Sekunden ein und dann wieder aus.
6Starten Sie das Handy neu.

Die Leitung zeigt Empfang, aber kein Internet. Was nun?

Prüfen Sie Datenroaming erneut: Auf dem iPhone gehen Sie zu Einstellungen, Mobilfunk, Singapur-Leitung; auf Samsung zu Verbindungen, dann Mobile Netzwerke, „Daten-Roaming“; auf dem Pixel öffnen Sie die SIM unter Netzwerk & Internet, dann SIMs.

Prüfen Sie dann den APN. Auf dem iPhone liegt er unter der Singapur-Leitung, dann „Mobiles Datennetzwerk“. Unter Android liegt er unter „Zugangspunkte“. Der APN sollte mobile.three.com.hk lauten. Diese Zeichenfolge ist nur der APN.

Stellen Sie auf dem iPhone außerdem sicher, dass „Mobilfunkdatenwechsel erlauben“ aus ist, damit das Handy nicht auf Ihre Heimat-Leitung zurückfällt.

Das Handy zeigt auf der Singapur-Leitung „Kein Netz“

Öffnen Sie die Netzeinstellungen der Singapur-Leitung und stellen Sie „Netzauswahl“ auf „Automatisch“. Diese eSIM ist 4G-Roaming. Dieselbe eSIM funktioniert auch in Malaysia.

Daten funktionieren, aber ich kann nicht telefonieren oder SMS senden

Das ist so vorgesehen. Die eSIM liefert nur Daten, ohne Telefonnummer, Anrufe oder SMS. WhatsApp-Anrufe funktionieren über diese Daten. Lassen Sie Datenroaming auf Ihrer Heimat-SIM aus. TikTok und die meisten KI-Apps, wie ChatGPT, können auf dieser eSIM möglicherweise nicht funktionieren.

Immer noch keine Verbindung?

Verbinden Sie sich mit einem WLAN und schreiben Sie an admin@kovitel.com oder uns auf Telegram, mit Ihrem Bestelllink und einem Screenshot der SIM-Einstellungen. Ihr QR-Code und die Bestelldaten bleiben auf Ihrer Bestellseite.

Häufig gestellte Fragen

Was soll ich tun, wenn sie nach der Landung keine Verbindung herstellt?

Schalten Sie den Flugmodus aus, schalten Sie Datenroaming für diese eSIM ein und stellen Sie sicher, dass die Singapur-Leitung für mobile Daten gewählt ist. Schalten Sie den Flugmodus danach einmal ein und aus.

Kann ich die eSIM neu installieren, wenn ich sie gelöscht habe?

Nein. Jeder QR-Code lässt sich nur einmal scannen. Schreiben Sie an admin@kovitel.com oder uns auf Telegram, mit Ihrem Bestelllink, wenn Sie die eSIM versehentlich gelöscht haben.

Kann ich die eSIM aufladen?

Nein. Tarife lassen sich nicht aufladen. Wenn Sie mehr Tage oder Daten brauchen, kaufen Sie einen neuen Tarif. Er kommt mit einem neuen QR-Code.

Muss ich Datenroaming einschalten?

Ja, aber nur für diese eSIM. Es ist eine 4G-Roaming-eSIM, und dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an. Lassen Sie Datenroaming auf Ihrer Heimat-SIM aus.

Wann beginnen meine Tarif-Tage?

Die Tage beginnen, wenn die eSIM sich zum ersten Mal mit einem Netz verbindet. Die Installation am Tag vor dem Flug verbraucht keine Tage. Wählen Sie einen Tag mehr als die Aufenthaltsdauer.

Funktionieren TikTok oder ChatGPT?

TikTok und die meisten KI-Apps, wie ChatGPT, können auf dieser eSIM möglicherweise nicht funktionieren.

Singapur-eSIM funktioniert nicht? Lösungen, wenn nach der Landung keine Daten da sind