简要回答
在 iPhone 上，前往“设置”>“蜂窝网络”>“添加 eSIM”>“使用二维码”，然后扫描邮件中的二维码。将新线路标记为“新加坡”，将其选为“蜂窝数据”，并为该线路开启数据漫游。国内线路请保持数据漫游关闭。
安装前需要准备什么？
请先检查这些项。它们是安装失败的常见原因。
- 一部已解锁的 eSIM iPhone（XS、XR 或更新机型）。
- Wi-Fi 连接。
- 显示在另一块屏幕上的二维码：笔记本电脑、平板电脑或打印件。
- 出发前一天安装不会消耗天数。天数从 eSIM 首次连接到网络时开始。
如何在 iPhone 上安装 eSIM？
不同 iOS 版本的名称可能略有差异。在部分国家/地区，“蜂窝网络”称为“移动服务”或“移动数据”。
- 1打开“设置”，轻点“蜂窝网络”。
- 2轻点“添加 eSIM”，然后轻点“使用二维码”。
- 3扫描邮件或订单页面中的二维码。
- 4按提示将新线路标记为“新加坡”，国内线路保留为“主号”。
- 5“蜂窝数据”选择新加坡。
- 6关闭“允许切换蜂窝数据”，这样数据就不会切回国内线路。
- 7前往“蜂窝网络”，轻点新加坡线路，开启“数据漫游”。
- 8如果数据无法连接，请将 APN 设为 mobile.three.com.hk。该字符串只是 APN。
如果无法扫描二维码怎么办？
在“添加 eSIM”下，选择“手动输入详细信息”。邮件中二维码下方的安装码以 LPA:1$ 开头。两个 $ 符号之间的部分填入 SM-DP+ 地址，第二个 $ 符号之后的部分填入激活码。
每个二维码只能扫描一次，有效期为 30 天。安装后请勿删除 eSIM。无需证件。
落地新加坡后要做什么？
关闭飞行模式。在“设置”>“蜂窝网络”中，确认新加坡线路已开启，并已选为“蜂窝数据”。轻点新加坡线路，确认“数据漫游”已开启。这是一张 4G 漫游 eSIM，不额外收费。国内线路请保持数据漫游关闭。天数从 eSIM 首次连接到网络时开始。请比停留天数多选一天。
常见问题
WhatsApp 号码会保留吗？
+
WhatsApp 通话可通过此流量使用。新加坡 eSIM 仅含数据，没有电话号码。
eSIM 会提供新加坡电话号码吗？
+
不会。它仅含数据，没有电话号码、通话或短信。国内 SIM 卡请保持数据漫游关闭。
行程结束后可以删除 eSIM 吗？
+
可以，在套餐结束后。前往“设置”>“蜂窝网络”，轻点新加坡线路，选择“删除 eSIM”。旅行期间请勿删除，因为二维码只能扫描一次。